Наш интернет-магазин электротранспорта и электроники i-drift.ru является официальным дилером всех компаний представленного товара, что позволяет нам оперативно и качественно осуществлять гарантийные обязательства в фирменных авторизованных сервисных центрах.
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Любой продаваемый нами товар имеет фирменную гарантию производителя или официального дистрибьютора, по которой в течение гарантийного срока вам предоставляется бесплатный гарантийный ремонт в сервисных центрах производителя (официального дистрибьютора).
Срок гарантии на представленный электротранспорт в большинстве своем - от 6-ти до 24-х месяцев (в зависимости от производителя или дистрибьютора). У большинства производителей электротранспорта гарантийный срок не менее 12-ти месяцев. На аккумуляторные литиевые батареи, входящие в состав всего электротранспорта, гарантия составляет от 3-х до 6-ти месяцев, на свинцово-кислотные от 1-го до 3-х месяцев в зависимости от производителя или дистрибьютора. Исключения: срок гарантиии на электроскутеры T-REX Power Super 54 450w 48v, Green Moto 86 Sport 400w 48v, Sky Wey 500w 48v, на электро фэтбайк E-bike EF-750 (R20 х 4.0 750w 48v 18Ah), электровелосипеды BF Trunk-18 - срок гарантии только на раму 12 месяцев.
Срок гарантии на велосипеды неэлектрические - на раму (швы рамы) 1 год, на навесное оборудование до 14 дней (в зависимости от бренда и (или) поставщика).
Срок гарантии на детские электромобили - до 14 дней (в зависимости от бренда и (или) поставщика).
Адреса и телефоны сервисных центров, а так же гарантийные сроки на товар указаны на гарантийном талоне или сайте производителя. Срок гарантии на ваш товар перед покупкой можно уточнить у менеджеров при оформлении заказа.
Если ваше устройство вышло из строя в процессе использования до истечения гарантийного срока, при наличии гарантийного талон вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт при условии соблюдения вами всех правил эксплуатации.
Не подлежат гарантийному ремонту:
- устройства, имеющие механические повреждения корпуса и элементов питания;
- устройства, имеющие следы попадания воды и посторонних предметов в важные функциональные элементы;
- устройства, имеющие следы постороннего вмешательства (попытки разобрать устройство, изменить его конструкцию, произвести ремонт);
- устройства, ставшие неисправными вследствие несоблюдения правил эксплуатации и зарядки.
Гарантия не распространяется на:
- колеса и корпус устройств, так как повреждение этих элементов возможно только в случае несоблюдения правил эксплуатации;
- аккумуляторы, вышедшие из строя вследствие несоблюдения правил зарядки и хранения, изложенных в руководстве пользователя.
Настоящие гарантийные обязательства не противоречат и составлены с учетом положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 17.12.1999 г. и 30.12.2001 г.).
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 автомобили, велосипеды, скутеры, мототехника возврату и обмену не подлежат.